Inovasi Komunitas Peduli Jalan yang diinisiasi oleh Dinas PUPR Morowali melalui program KOMPLAIN berhasil membuka kanal transparan bagi masyarakat untuk berperan aktif dalam pelaporan dan pengawasan infrastruktur jalan. Inovasi ini sejalan dengan strategi peningkatan PAD dan pemberdayaan warga lokal. Selain itu, sejumlah program pendukung seperti pemeliharaan jalan oleh masyarakat dan pembangunan jalan ke destinasi wisata mempertegas komitmen PUPR dalam memastikan akses dan mutu jalan yang berkelanjutan.